华为不仅仅是世界500强
华为企业业务

—金融行业案例集

华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商,始终围绕社会和公众的需求持续创新,帮助各国公共事业和政府部门综合利用信息化技术向公众提供更加安全、可靠、及时、多样的华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商,始终围绕社会和公众的需求持续创新,帮助各国公共事业和政府部门综合利用信息化技术向公众提供更华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商

华为VTL助力瑞士CSS保险的业务数据坚如磐石
在竞争激烈的保险业,数据是一个商业保险公司能够正常运营和提供高质量保险服务的命脉所在,也是企业稳步发展的基石。保险公司的重要业务数据,如客户档案、投保数据、保费数据、理赔数据等,必须进行多重数据备份,确保重要的数据受到保护,以保障投保客户的权益与保险公司的正常运营...[详情]
北京农村商业银行致力打造新型呼叫中心
随着银行之间产品同质化竞争的加剧,如何通过建立和巩固自身的核心竞争力变得越来越重要。金融机构的核心竞争力除了庞大的资金或者先进的技术,更关键的是以客户为中心,更好地满足客户需求、为客户提供更为优质的服务。银行呼叫中心作为客户体验最主要的窗口之一,在其中扮演了十分关键的作用。以北京农村商业银行为例...[详情]
优化呼叫中心开启国信证券CRM的卓越之门
在中国高速发展的证券市场中逐鹿的各大证券公司,如何摆脱传统商业手段、运作模式日益显现的局限,低成本地向客户提供高质量的服务和灵活多样的业务,加快包括呼叫中心在内的基础平台建设,已经成为它们竞争成败的关键因素之一。国信证券企业级呼叫中心系统建设方案2007年1月确定;2007年9月,经过严格的供货商评估对比...[详情]