Banca Carige通过IBM主机提供创新性移动服务

2016-05-15 22:56:00 作者:比特网 分类 : 比特网

  Banca Carige Group (Banca Carige) 于 1483 年在热那亚成立,现 已发展为意大利最大的银行之一。公司雇佣了约 6000 名员工,跨越 了 650 多个网点,为 120 万银行客户提供了服务,营业总额超过 8 亿欧元。 紧跟瞬息万变的需求 Banca Carige 拥有 500 年与时俱进的历史,可能比其他任何企业更 懂得持续发展与创新的价值。当今,针对银行业的一个关键竞争性 区别因素是以客户为中心,其战场在不断地转向移动设备。对于 Banca Carige 而言,这将呈现在以下两个计划之中:通过分析更好 地了解客户行为,借助绝佳服务来支持新的可吸引并维系客户的移 动服务。

  Banca Carige 认为获得发展的最佳方法便 是采取积极的态度,并启动新的以客户为 中心的服务。 “ 在银行业中,可用性与安全 性对于业务而言至为关键;而大型机的这 些性能都经过了实践检验,这一事实使其 自然成为了我们新计划的平台之选, ” Banca Carige 的 ICT 治理经理 Daniele Cericola 说道。

  发展并不意味着从零开始;成功的创新建立在现有的功能基础之上, 正如 Banca Carige 的 ICT 治理经理 Daniele Cericola 所言:“在银行 业中,信任很关键,因此无论我们何时启动新服务,其挑战必定是确 保基础数据与交易的安全性与可靠性。我们需要强大可靠的平台来实 现新的分析与移动功能。” 建立于信任基础之上的服务 随着新服务的启动,有一件事情是不变的:Banca Carige 一直信任 IBM zEnterprise 的大型机平台。多年来,该公司一直在采用 IBM DB2® 数据库的 IBM CICS® Transaction Server 上运行其包括账户、 支付、贷款在内的核心银行系统,而该数据库位于可运行 IBM z/OS® 的两个 IBM zEnterprise EC12 服务器上。

  该银行借助在 IBM WebSphere® Application Server Network Deployment 和 IBM WebSphere Portal 上运行的网点应用、ATM 系 统和网上银行来补充了此核心功能。WebSphere 应用在相同的大型 机服务器内部专用的 Linux 集成设施 (IFL) 引擎上的 Red Hat Enterprise Linux 上运行。

  “完整的 IBM zEnterprise 堆栈,包括硬件和软件,对于我们的银行活 动极为重要,”Daniele Cericola 评论说。“当我们决定在更好地了解 客户方面进行投资,以便能够提供更适合的竞争性服务时,针对该分 析的平台选择自然便是该大型机,因为我们希望从其经过实践检验的 安全性和可用性中受益。” 通过分析变得更密切 为了增进客户中心性,Banca Carige 对通过 zEnterprise 平台托管在 企业数据仓库中大量的客户和交易数据进行了分析。该银行最近获得 了 IBM DB2 Analytics Accelerator for z/OS,以集中分析功能,并通 过 DB2 for z/OS 与其事务数据库进行整合。借助大量的工具,从运 行在分布式平台的 Linux 上的 IBM SPSS® Modeler 到可满足更多基 本需求的 Microsoft Excel,数据分析与挖掘可在 DB2 for z/OS 和 DB2 Analytics Accelerator for z/OS 上执行。

  “所有的分析都是针对大型机的数据仓库进行运行,”Daniele Cericola 说道。“以这种方式,我们可保证绩效与安全性。”

  该银行已从分布式环境向大型机迁移了多个营销数据库和应用,并借 助运行在 Red Hat Enterprise Linux 上的 IBM Campaign 软件开发了 新的活动管理数据模型,同时将这些整合至 zEnterprise 环境中,从 而使 DB2 for z/OS 成为分析和大数据唯一的数据储存库。IBM DB2 Analytics Accelerator for z/OS 的加入加速了数据仓库和 CRM 环境 内的分析,并使银行通过具有高性能的 IBM SPSS Modeler 和 IBM Campaign来执行分析查询,而无需额外成本。

  “通过集中我们 zEnterprise 平台上的数据,我们可获得单一事实来源, 而且在为所有新需求开发分布式数据集市时能够避免成本、投入和复 杂性,”Daniele Cericola 说道。“借助 DB2 Analytics Accelerator, 我们可查询具有相同性能的关系模式,就如我们正在查询预先索引的 集市。” 在大型机上实现移动 随着银行客户逐渐接受 Web 和移动技术,他们对 24*7 全天候服务 的期望也在日益增长。对于 Banca Carige 而言,这也增加了确保其 数字渠道 24 小时可用性的风险。

  “当客户要从传统的分行模式中走出来时,系统可靠性变得越来越重 要,”Daniele Cericola 评论说。“在发展新的移动功能方面,显然可 选择在大型机上运行关键组件,以确保可用性。”

  当 Banca Carige 新型移动应用的前台系统在云端运行时,它可与 zEnterprise 平台 WebSphere on Linux 上运行的 Web 服务进行联系。 通过移动渠道发起的交易和查询最终将通过大型机上的 CICS 和 DB2 进行处理。

  为了替换现有的专有前端,Banca Carige 选择了 zEnterprise 的 Linux 的 IBM Worklight® Server 作为管理与客户互动相关的所有方 面的单个解决方案,这些方面范围涉及从移动功能到配套基础架构。

  “在 zEnterprise 的 Linux 上运行我们的移动银行服务,是我们在大型 机持续发展方面又迈进了一步,”Daniele Cericola 总结说。“我们的 关键业务价值是,最重要的服务可通过一致稳定的具有高度安全性 的平台一起进行管理,该平台可提供极大的扩展性与绩效。例如, 我们可在 Linux 上快速部署具有成本效益的创新性服务,并通过 z/OS 的核心银行系统和数据将其轻松进行整合。以这种方式,我们 的新功能可建立在值得信赖的大型机技术的坚实基础之上。” 有

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