比特网 5月15日报道(常疆)5月12日14点28分之后,全国乃至全球的目光都聚集到了四川汶川,两个沉重的字眼——“地震”成为让全国人民最为揪心的东西。灾后,众多大公司、小企业也都伸出援助之手对四川灾区捐钱捐物,作为IT业中最著名企业之一——IBM,其官方网站首度发布了多条关于地震的信息,并表示截止到 5月 14日下午 16时,7963名 IBM 员工捐款总额已经超过 204万人民币。

  比特网记者是通过访问IBM中文官网获得了以下信息:

  由于此次地震灾情严重,IBM 在 5月 12日当天启动了危机应急管理机制,成立危机应急行动小组,在 IBM 大中华区首席执行总裁钱大群领导下,通过各种努力确保 IBM 员工和家人的安全,保证对赈灾和客户的支持工作,同时与政府部门紧密合作,结合自身的信息技术和服务的优势,以实际行动为赈灾工作提供支持。

  护航赈灾网站捐赠信息系统

  灾情发生后,来自各界对中民慈善信息中心网络的访问量大增,该中心现有的网络服务器和系统不堪负荷。5月 14日,IBM 公司向民政部中民慈善信息中心捐赠企业级高端服务器、业务流程和数据库管理软件,并提供相应的服务支持。这一捐赠将保障民政部门准确统计并发布抗震救灾捐赠权威信息。同时,IBM表示,产品的调配,安装和服务工作紧张有序地进行,确保快速地投入到该信息中心网络系统的运行中。

  民政部慈善事业协调办公室和中民慈善信息中心是全面统计全国民政系统及社会范围内捐赠数据的核心部门,该部门承担着即时公示捐赠情况,并在恰当时候发布《汶川抗震救灾捐赠报告》的重要任务。此次捐赠将有助于提高慈善捐赠信息的透明度,更加激发国内外人民的广大爱心。

  西南团队支持当地核心部门

  在此次震灾中,IBM 西南分公司在确保员工安全的同时,积极参与到当地的救灾支持工作当中。IBM 西南区总经理杨旭表示,IBM 西南团队一直与当地的移动/电信、电力、交通管控和地震局等核心部门保持紧密联系、协同工作,维护和支持受灾地区关键基础设施的信息系统正常运行。IBM 服务团队将 7x24 小时为当地客户提供现场和远程服务支持。同时,IBM 的配件、技术、和专家等备援支持工作已经全面展开,在总部的支持下得到充分的安排和部署。

  IBM员工共捐款204万人民币

  灾情发生后,IBM 中国志愿者协会和员工俱乐部以最快的速度在全国范围内开通了“IBM 中国员工义捐便捷通道”,帮助员工通过便捷有效的捐款方式。在全国各地区,IBM 专门安排了捐赠协调人员,将广大员工的爱心捐款集中起来,并及时交到灾区人民的手中。截止到 5月 14日下午 16时,7963名 IBM 员工捐款总额已经超过204万人民币。

      建立危机应急小组

  在5月 12日下午 3点半,IBM 启动了公司的危机应急管理机制,危机应急行动小组(Crisis Management Taskforce)马上投入工作。在 IBM 大中华区首席执行总裁钱大群亲自领导下,该小组由 IBM 中国公司高阶主管代表,安全部、人事部、企划部,及 26个分公司总经理组成。行动小组的首要工作是确保 IBM 员工和家人的安全,同时要保证对客户的支持工作。

      疏散地震区域员工 确认所有员工安全

  当天, IBM 有效地疏散了地震影响区域的员工,目前已经确认所有 IBM 员工都是安全的。当天晚上,IBM 大中华区首席执行总裁钱大群以邮件的方式向全体员工通报了目前 IBM 人员的安全状况、公司的应急措施、对客户支持的安排,同时及时将 IBM 危机应急管理机制中的避震防灾的提醒信息分享给所有员工。

      对灾区客户提供有效支持

  为了向灾区的客户提供及时和有效的帮助,IBM危机应急行动小组成立了专门的工作组,协同灾区的 IBM 业务单位和代表,希望通过灵活多样的沟通方式与客户保持密切联系,提供及时有效的支持。

  当四川汶川发生大地震之后,除了对于受灾民众的关心与救助,各大知名公司在地震后的表现也成为公众衡量“企业公民”的焦点之一。比特网在第一时间制作了《IT业界众志成城 情系地震灾区多方救援》(http://www.chinabyte.com/cbspecialnocss/191/8113691.shtml)的专题报道,其中不少大公司对于灾区的无私捐助,也让读者们对于企业在对待重大灾难时的责任表现有了新的认识。

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