HPE助力中国南方航空升级常旅客系统

2016-07-29 17:32:00 作者:zhanggl 分类 : 比特网

  Hewlett Packard Enterprise (HPE)公司今日宣布,中国南方航空(以下简称“南航”)选择HPE为其明珠俱乐部常旅客计划部署新的IT系统。HPE将与Loyalty Partner Solutions(LPS,美国运通集团旗下公司,总部位于德国)合作,为南航提供应用服务及支持服务,以升级其常旅客系统,支持其未来10年的市场增长。

  当今航空公司运营的一个主要趋势是以乘客为中心,为其建立个性化的服务平台以提升旅行体验,通过常旅客计划来增加收入。南航现有的常旅客系统已运营超过15年,系统架构运行已经不能够支持其高达2700万常旅客的业务量。现有的IT平台缺乏应对商业环境和乘客需求变化的灵活性,大量的代码开发和修改工作为系统的可用性带来了挑战。南航希望建立一个新的常旅客系统,通过定制化服务来改善乘客体验,并提供合作联盟运营的能力。

  HPE将与LPS合作,在LPS常旅客管理套件(Loyalty Management Suite)的基础之上,为南航提供定制化的应用服务及IT支持服务。通过开发与集成,帮助南航将LPS的软件部署到其现有的IT环境中,满足乘客的需求并确保乘客与交易数据的平滑迁移。除此之外,HPE还将为南航常旅客系统的运营提供支持。

  新的常旅客系统让南航可以为常旅客推出个性化的服务计划,提升客户体验;并可以更好的对接合作伙伴,通过追加销售与交叉销售来扩大营收。新的系统也将显著提升航空公司代理及网页的性能。

  中国南方航空公司市场部高级副总监国翔表示:“由于市场增长的步伐不断加快以及公司扩张计划的需求,升级到最新的软件系统非常重要。我们确信,日后通过新的平台,我们能够更好地完成我们的战略任务。LPS常旅客管理套件的良好表现以及HPE在航空业的竞争力都是有力的保障。”

  HPE在应用服务方面拥有长达几十年的丰富经验,为客户在开发、执行、定制、测试、部署应用方面提供帮助,提高运营效益与整体竞争力。

  Hewlett Packard Enterprise全球副总裁兼企业服务集团中国区总经理谢少毅表示:“航空公司除了需要适应新的业务和销售模式以外,还要满足乘客所期望的个性化、不间断服务的需求。HPE在旅行运输行业的丰富经验将有助于中国南方航空公司更好地运用IT来调整自己的业务,并为乘客提供更有针对性的,以客户为中心的服务。”

  LPS公司首席执行官Alexander Glück表示:“LPS是全球领先的、功能全面的、高扩展性的常旅客管理解决方案供应商。我们很荣幸能与HPE成为合作伙伴,并为亚洲地区最大的航空公司提供我们的软件解决方案。这个合作的达成是对我们常旅客管理套件能力的验证,也是对LPS和HPE合力带给市场的解决方案的肯定。”

最近更新
科普

科普图集
带着朋友和机器人上月亮散步

带着朋友和机器人上月亮散步>>详情

比食人鱼更恐怖:长着人类牙齿的鱼

比食人鱼更恐怖:长着人类牙齿的鱼>>详情

邮件订阅

软件信息化周刊
比特软件信息化周刊提供以数据库、操作系统和管理软件为重点的全面软件信息化产业热点、应用方案推荐、实用技巧分享等。以最新的软件资讯,最新的软件技巧,最新的软件与服务业内动态来为IT用户找到软捷径。
商务办公周刊
比特商务周刊是一个及行业资讯、深度分析、企业导购等为一体的综合性周刊。其中,与中国计量科学研究院合力打造的比特实验室可以为商业用户提供最权威的采购指南。是企业用户不可缺少的智选周刊!
网络周刊
比特网络周刊向企业网管员以及网络技术和产品使用者提供关于网络产业动态、技术热点、组网、建网、网络管理、网络运维等最新技术和实用技巧,帮助网管答疑解惑,成为网管好帮手。
服务器周刊
比特服务器周刊作为比特网的重点频道之一,主要关注x86服务器,RISC架构服务器以及高性能计算机行业的产品及发展动态。通过最独到的编辑观点和业界动态分析,让您第一时间了解服务器行业的趋势。
存储周刊
比特存储周刊长期以来,为读者提供企业存储领域高质量的原创内容,及时、全面的资讯、技术、方案以及案例文章,力求成为业界领先的存储媒体。比特存储周刊始终致力于用户的企业信息化建设、存储业务、数据保护与容灾构建以及数据管理部署等方面服务。
安全周刊
比特安全周刊通过专业的信息安全内容建设,为企业级用户打造最具商业价值的信息沟通平台,并为安全厂商提供多层面、多维度的媒体宣传手段。与其他同类网站信息安全内容相比,比特安全周刊运作模式更加独立,对信息安全界的动态新闻更新更快。
新闻中心热点推荐
新闻中心以独特视角精选一周内最具影响力的行业重大事件或圈内精彩故事,为企业级用户打造重点突出,可读性强,商业价值高的信息共享平台;同时为互联网、IT业界及通信厂商提供一条精准快捷,渗透力强,覆盖面广的媒体传播途径。
云计算周刊
比特云计算周刊关注云计算产业热点技术应用与趋势发展,全方位报道云计算领域最新动态。为用户与企业架设起沟通交流平台。包括IaaS、PaaS、SaaS各种不同的服务类型以及相关的安全与管理内容介绍。
CIO俱乐部周刊
比特CIO俱乐部周刊以大量高端CIO沙龙或专题研讨会以及对明星CIO的深入采访为依托,汇聚中国500强CIO的集体智慧。旨为中国杰出的CIO提供一个良好的互融互通 、促进交流的平台,并持续提供丰富的资讯和服务,探讨信息化建设,推动中国信息化发展引领CIO未来职业发展。
IT专家网
IT专家新闻邮件长期以来,以定向、分众、整合的商业模式,为企业IT专业人士以及IT系统采购决策者提供高质量的原创内容,包括IT新闻、评论、专家答疑、技巧和白皮书。此外,IT专家网还为读者提供包括咨询、社区、论坛、线下会议、读者沙龙等多种服务。
X周刊
X周刊是一份IT人的技术娱乐周刊,给用户实时传递I最新T资讯、IT段子、技术技巧、畅销书籍,同时用户还能参与我们推荐的互动游戏,给广大的IT技术人士忙碌工作之余带来轻松休闲一刻。