自从2004年3月26日联想集团在北京与国际奥委会正式签约成为中国第一个奥运会TOP赞助商以来，联想上下都积极备战，因为所有人都知道，联想将迎来又一次的腾飞机会，将代表所有中国IT企业在奥运大舞台上展示中国风采。如今，意大利都灵，2006年都灵冬奥会的总部，在又一次搬家安顿完毕后，由20名资深专家组成的联想奥运项目工作组，这才稍稍平静下来——他们的奥运体验刚刚开始，他们将和同他们一同进驻都灵的联想万全服务器一同接受考验，他们将为联想，代表东方龙的国度，深度诠释国际服务品质！
精益求精
奥运是个公平、和平的国际赛场，联想能代表中国进入这个赛场，有赖于国际深度合作的基础，是联想综合实力的体现，是国际对联想、中国IT行业发展状况的一次普遍肯定，因此，所有代表联想服务奥运的工程师们都有一个由衷的自豪感和使命感——他们会用联想的服务品质快速响应、服务2006年都灵冬奥会，为服务2008年北京奥运会积累经验，因为那时候联想要在家门口一展风采，为中国扬眉吐气！
联想服务器事业部梁军曾说，“奥运会就像一个需求非常庞大、口味挑剔的客户，这个客户甚至不要求所需产品拥有多少前沿技术的‘包装’，她要求服务器产品经受长达30个月的测试，经过超过20万小时不间断的多轮测试，并要在奥运会17天的赛程中保持‘万全’——稳定，不出任何差错地完成计算、存储任务，以保持赛程的顺畅，联想的万全服务器正有这样的品质；另一方面，奥运会还对任何系统厂商的奥运服务团队快速应变能力提出要求，因为这在产品品质之上为奥运会的顺利举行又增加了一道保障，因此都灵选择了联想，因为联想不但有万全服务器，同时还有联想奥运项目服务组，他们不但在技术造诣、业务素质和行业经验上具有国际水平，同时还有联想特有的优势——多年行业深耕培养起来的快速服务能力。”
联想的服务器产品，承担着都灵奥运会系统的重要支撑作用。所有来到都灵的联想服务器工程师此时都摩拳擦掌，准备大展身手，而这样的机会很快就摆在了他们面前——一次在都灵冬奥会实验室的封闭测试中，联想的服务器技术专家们敏锐地觉察到看似运行正常的系统存在着一个不起眼的故障隐患，出于职业本能和联想一贯的高要求，以及对奥运会赛程、场地以及大会本身意义等方面的综合考量，联想服务器专家们决定深入排查，防患于未然。一番细致的排查后，答案浮出水面——系统的冗余电源，由一上游厂商提供的电源存在着一定的故障隐患。
联想服务器奥运工程师的专业素质得到了体现，但新的问题随即摆在了眼前——必须更换掉所有问题电源。这是个艰巨的任务，因为与配件厂商的协调以及备件的准备、运输、装配、测试等样样都耗时耗力，决非一时半刻能完成的。联想服务器奥运工作组上下都心里明白，这将是奥运会对联想快速响应速度和国际化统筹安排能力的一次正式考验！
动若脱兔
时间迫在眉睫，但联想却胸有成竹，因为联想早已经在国际化深度合作中建立了自己在国际IT产业链中的地位，早已经有能力在第一时间整合产业链上下游资源，对不时之需做出最有效的快速反应，这次问题的出现，恰好给了联想一次展示自我的机会。凭借与众多上游厂商稳固的合作基础，联想的服务器产品已经在2006年冬奥会IT设备的信息通道、备件中心、产品供应、技术服务等方面与其他厂商协订了充分的合作，为联想万全服务器谋定了“万全之策”，因为有这样的产业链资源，所以对这次故障联想上下都底气十足，表现的游刃有余——他们“超常规”的解决办法，将使他们有超出常人想象的响应能力。
这种“超常规”，不是通常意义上的地区对地区或者国家对国家的礼节性的互助合作，而是建立在技术积累、品牌积淀和广泛深入的国际合作基础之上的，是互利共赢合作的深层次体现。在明确故障原因后，联想当即拨通了电源提供厂商爱尔兰总部的电话，说明了情况。由于双方一直以来合作都很深入、默契，因为协调很快就有了结果——由他们爱尔兰总部立即授意旗下相关部门调用全球渠道资源，为所有的联想服务器更换新的冗余电源。这样，一个通常看来需要一个月时间才有望解决的难题，联想24小时之内就全部搞定了，就连欧洲的资深专家也不得不为联想这样的“神通”伸出大拇指——他们终于见识到了这个中国IT巨头的领袖风范了，他们终于明白了联想万全服务器“万全”的深层次意味了。
刚进驻都灵时，联想的服务器工程师们惊讶地发现——这儿周末商店都不开门，井盖居然都是方的——欧洲人并未如我们原来想象的那么开放。尽管联想已经融入国际市场，但对欧洲市场仍需要深层次的言传声教，来增加欧洲客户、专家对联想品牌的认知度。但正应了中国的那句俗话——功到自然成，在常年的技术深耕、品牌的国际化运作后，不经意间联想便如金子一般闪出耀眼光芒。“我从来不会想到中国的IT企业会这样棒，有联想这样的企业为奥运提供设备、服务，我相信北京2008年奥运会一定会办的很成功。”一个欧洲同仁这样评价道。（完）
